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  1. SEIF Ultimate (21/10/2025)
  2. DÉROULEMENT D’UNE LIVRAISON

DÉROULEMENT D’UNE LIVRAISON

  • Le code de validation est erroné, comment faire ?
  • Ma livraison a été supprimée, que dois-je faire ?
  • J’ai terminé ma livraison mais je ne vois pas où entrer mon code de validation, comment faire ?
  • Que faire des sacs qui m’ont été donnés par le magasin pour la livraison ?
  • Que dois-je faire lorsque j’ai terminé ma livraison ?
  • Que faire si le destinataire est absent lors d'une livraison ?
  • Que dois-je faire lorsque mon GPS ne reconnaît pas l’adresse du destinataire ?
  • Que faire lorsque les détails de la livraison ne correspondent pas à la réalité ?
  • Que faire si ce n'est pas la bonne adresse ?
  • Que faire en cas d’incident lors de ma livraison ?
  • Est-ce que Shopopop fournit des glacières ou sacs isothermes ?
  • Comment faire pour annuler une livraison ?
  • Comment connaître le volume de la livraison ?
  • Le destinataire doit-il m’aider à monter les courses ?
  • Que dois-je faire lorsque j’arrive au point de retrait ?
  • Que faire si la commande a déjà été retirée ou est indisponible au point de retrait ?
  • Quelles sont les étapes à suivre pour effectuer une livraison ?
  • Le destinataire ne m’a pas donné de code de validation, que faire ?
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