ALLER PLUS LOIN
- Comment calculons-nous les émissions de gaz à effet de serre de nos livraisons ?
- Comment aller plus loin dans l’aventure Shopopop ?
- Quand vais-je recevoir le sticker Shopopop ?
- Quelles sont les recommandations pour sécuriser mon compte Shopopop ?
- Comment obtenir le sticker Shopopop ?
- Comprendre les informations sur "Mon tableau de bord"
VOS PRÉFÉRENCES DE LIVRAISON
DISPONIBILITÉ DES LIVRAISONS
- Pourquoi je ne vois plus de livraison alors que d’autres cotransporteurs proches de moi en voient ?
- Pourquoi je ne vois pas de livraisons alors que je viens de recevoir une notification disant qu’une livraison est disponible ?
- Pourquoi aucune livraison n’est disponible dans mon secteur ?
- Pourquoi je ne reçois pas de notifications lorsqu’une livraison est disponible autour de moi ?
CAGNOTTE ET POURBOIRE
- Comment est déterminé le montant du pourboire d’une livraison ?
- Dois-je payer des impôts ?
- Est-ce qu'il existe un montant maximal de gains sur la plateforme Shopopop ?
- Comment cela se passe lorsqu'une livraison est validée sans code ?
- J’ai mal renseigné mon IBAN sur mon profil, comment faire pour récupérer l’argent que j’ai transféré ?
- Je n'ai pas reçu l'argent sur mon compte bancaire, que dois-je faire ?
DÉROULEMENT D’UNE LIVRAISON
- Le code de validation est erroné, comment faire ?
- Ma livraison a été supprimée, que dois-je faire ?
- J’ai terminé ma livraison mais je ne vois pas où entrer mon code de validation, comment faire ?
- Que faire des sacs qui m’ont été donnés par le magasin pour la livraison ?
- Que dois-je faire lorsque j’ai terminé ma livraison ?
- Que faire si le destinataire est absent lors d'une livraison ?
DEVENIR COTRANSPORTEUR
- Dois-je porter un uniforme Shopopop ?
- Quel(s) moyen(s) de transport puis-je utiliser pour effectuer les livraisons ?
- Quels conseils pour réserver une livraison qui me correspond ?
- Pourquoi mon document d'identité est-il refusé ?
- Pourquoi dois-je renseigner mon numéro fiscal ?
- Où dois-je entrer mon code d'invitation ?